Ormai, dopo oltre un mese di quarantena, siamo consapevoli che il Coronavirus ha travolto gran parte delle nostre abitudini. Costretti in casa, in preda alla tensione o alla paura di una situazione nuova e drammatica, iniziamo a chiederci come potremo tornare alla normalità e, soprattutto, quando potremo far ripartire la nostra attività commerciale.
Questo post ha l’obiettivo di chiarire come gestire la scheda GMB (e le recensioni) di un’attività che cambia gestione. Per fare chiarezza ci riferiamo all’esempio tipico, quello del ristorante. Partendo da una situazione (con dati inventati) cercherò di mostrare un problema molto comune.
Mentre scrivo questo post siamo ancora nel bel mezzo dell’emergenza dovuta alla diffusione del Coronavirus in Italia. A seguito dei decreti governativi moltissime attività commerciali sono costrette a chiudere temporaneamente per contenere il contagio e le persone sono confinate nelle proprie abitazioni.
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